+7 494 239-00-21   ⋅   Кострома

Записывайте сессию удаленного доступа, подключаясь к абоненту через браузер

28 апреля 2024

В новой кроссплатформенной версии Контур.Доступа расширились возможности веб-оператора. Раньше оператор мог записывать сессию, подключаясь к удаленному рабочему столу через приложение на компьютере. Теперь запись доступна и при подключении к абоненту через браузер.

Как начать и остановить запись

На верхней панели управления нажмите белую кнопку. Когда она станет красной, начнется запись сеанса удаленного подключения.

Чтобы остановить запись сессии, нажмите на кнопку повторно. После этого браузер скачает видеофайл в папку загрузок, которая указана в настройках браузера.

Записывать сеанс можно как на десктопной версии браузера, так и на версии для мобильных устройств, подключаясь к абоненту с телефона или планшета.

Источник: https://kontur.ru/dostup/news/50974-zapisyvajte_sessiyu_udalennogo_dostupa


Другие новости

19 июня

Фокус запустил новый тариф «Корпорация», который вошел в линейку решений веб-версии. Новый тарифный план поможет подробно проанализировать данные по отдельной компании или списку контрагентов. Выбирайте нужные параметры и адаптируйте проверку контрагентов под свои задачи.

18 июня

Теперь пользователи amoCRM смогут создавать документы прямо в системе.

13 июня

Можно остановить запись, если идет перерыв или обсуждается конфиденциальная информация, а потом продолжить с нужного места. В итоге сервис сохранит единый видеофайл.

12 июня

Начинаем продавать терминал сбора данных Urovo CT48. Он заменит модель Атол Smart.Light. Расскажем об особенностях и характеристиках нового устройства.